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Hier finden Sie alles, was Sie für perfekte Druckergebnisse benötigen: Informationen zu unserer technischen Ausstattung und hilfreiche Leitfäden – für eine reibungslose Umsetzung Ihrer Projekte.
FAQ
Haben Sie Fragen zu Druckdaten, Printproduktion oder Gestaltung? In unseren FAQs finden Sie klare Antworten. Und im Zweifel helfen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter. So wird Ihr Projekt ein Erfolg!
Wie übertrage ich Druckdaten an die Druckerei?
Bei größeren Datenmengen können Sie über Ihren zuständigen Sachbearbeiter einen individuellen Upload-Link für unsere Cloud anfordern. So stellen Sie sicher, dass auch umfangreiche Dateien problemlos und sicher übertragen werden können. Kleinere Datenmengen können Sie uns einfach direkt per E-Mail zusenden.
Wie übertrage ich Adressdaten datenschutzkonform?
Die Übertragung von personenbezogenen Daten muss unbedingt sicher und verschlüsselt erfolgen. Bitte nutzen Sie hierfür ausschließlich unsere geschützte FTAPI-Plattform.
Über folgenden Link können Sie Ihr DSGVO-konformes Übertragungsticket anfordern und die Adressdaten sicher bereitstellen: geiselberger.ftapi.com/submit/adressdaten
Bitte senden Sie keine personenbezogenen Daten unverschlüsselt per E-Mail, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden.
Welche Anforderungen müssen meine Druckdaten erfüllen?
Bitte liefern Sie Ihre Druckdaten immer mit 3 mm Beschnitt an, damit ein sauberes Endformat gewährleistet ist. Schwarze Elemente sollten in 1c (100 % Schwarz) angelegt werden, um optimale Druckergebnisse zu erzielen.
Achten Sie außerdem auf eine Bildauflösung von mindestens 300 dpi – besser 420 dpi –, damit Grafiken und Fotos gestochen scharf wiedergegeben werden.
Für eine reibungslose Datenverarbeitung empfehlen wir, unsere Joboptions zu verwenden. Darin sind alle relevanten Parameter bereits korrekt hinterlegt, sodass Ihre Druckdaten automatisch in der optimalen Qualität erstellt werden.
Weitere Informationen zur Erstellung Ihrer Druckdaten finden Sie außerdem in unseren Downloads oder nutzen Sie unseren Druckdaten-Service.
Warum habe ich mehr Exemplare erhalten als bestellt?
In der Produktion kann es produktionsbedingt zu einer Überlieferung kommen. Dies ist insbesondere bei Druck- und Weiterverarbeitungsprozessen technisch üblich und dient dazu, die gewünschte Qualität sicherzustellen.
Ein entsprechender Hinweis zur möglichen Über- bzw. Unterlieferung ist bereits in Ihrem Angebot vermerkt. Die gelieferte Mehrmenge bleibt selbstverständlich im Rahmen der dort angegebenen Toleranzen.
